Apple Watch 使用Line的29項常見問題與解決方法 終極Q&A

 Apple Watch 使用Line的29項常見問題與解決方法 終極Q&A 隱藏 ２０２２年

大家好，今天分享的是Apple Watch 使用Line的29項常見問題與解決方法

Youtube影片在這：https://youtu.be/nOi2-lU3_hc

○、前言

不曉得大家有沒有在Apple Watch上使用Line軟體？有沒有遇過無法接收通知、無法登入、調整震動、調整語言、隱私等問題？　本影片針對各項的疑難雜症，整理了29項常見問題及解決方式，並分為八類供大家參考，大家也可以點選各項問題的時間軸，快速的連結到您想了解的章節喔！

(上集)時間 章節 00:20 前言 00:41 一、接收通知 00:45 Ｑ1：iPhone & Apple Watch那個裝置收的到通知？ 02:23 Ｑ2：為什麼我的Apple Watch收不到「Line」訊息？ 08:36 Ｑ3：如何開啟Line來電通知？ 09:45 Ｑ4：Apple Watch可以接Line電話嗎? 10:21 Ｑ5：那Apple Watch 可以回播Line電話/視訊嗎? 10:38 二、安裝登入 10:42 Ｑ6：如何在Apple Watch上安裝Line APP？ 11:21 Ｑ7：Apple Watch已安裝Line APP，但常常找不到位置? 12:15 Ｑ8：舊版Apple Watch 也能安裝Line嗎? 12:40 Ｑ9：如何刪除Apple Watch的Line App？ 13:22 Ｑ10：如何重新安裝Apple Watch的Line App？ 13:42 Ｑ11：閃退如何處理？ 14:33 Ｑ12：無法登入Apple Watch 的Line App？

(下集)時間 章節 00:23 前言 00:45 三、震動與聲音 00:47 Ｑ13：如何調整震動功能? 03:11 Ｑ14：Apple Watch的Line App能像電話App一樣，聲音從手錶內建喇叭發出嗎？ 04:03 Ｑ15：能搭配AirPods藍芽耳機接收通知嗎？ 05:16 四、語言 05:19 Ｑ16：請問Apple Watch如何調整顯示語言(或改為中文)？ 06:27 Ｑ17：請問Apple Watch如何調整聽寫語言(或改為中文)？ 07:24 Ｑ18：在使用Apple Watch上的Line時，手寫無法正常輸入中文。該如何切換輸入語言？ 07:52 五、輸入 07:55 Ｑ19：Apple Watch的LINE除了文字訊息外，還能看到什麼？ 08:46 Ｑ20：請問可以用Apple Watch的Siri傳送/回覆Line訊息嗎？ 09:34 六、不安裝Apple Watch的Line App 09:37 Ｑ21：Apple Watch不下載Line App收的到訊息嗎？ 10:10 Ｑ22：Apple Watch沒有安裝Line App，收到訊息通知時，可以文字/語音/手寫回覆嗎？ 10:52 Ｑ23：Apple Watch到底要不要安裝Line App？安不安裝有什麼差別？ 11:33 七、隱私 11:36 Ｑ24：如何刪除對話訊息？ 12:55 Ｑ25：請問在Watch接受Line訊息通知，能否顯示是誰傳來的，而不顯示Line內容？ 14:16 Ｑ26：要如何登出手錶上的Line App？ 14:32 Ｑ27：那又要如何將多個曾登入自己LINE 帳號的不同裝置，遠端登出呢？ 15:29 八、顯示異常 15:32 Ｑ28：為什麼聊天室內容會有「加密中」字樣，且看不到實際內容？如何解決？ 17:02 Ｑ29：為什麼好友名稱顯示為「不明」？如何解決？ 18:43 結語

一、接收通知

Ｑ1：iPhone & Apple Watch那個裝置收的到通知？

Ａ1：在iPhone的Apple Watch App內「通知」選項內有說到：通知會在您佩戴Apple Watch時顯示。若您正在使用iPhone，Apple Watch將不會再顯示通知。

所以如果想要在Apple Watch收到Line訊息或其他App通知，只有在沒使用iPhone的情況下(鎖定且螢幕熄滅)，佩戴在手上且解鎖的Apple Watch才會收到通知。之後再拿起iPhone時，也會在鎖定畫面看到通知；但若已透過Apple Watch回覆，則iPhone就不會有此通知了。

相反地，如果正在使用iPhone，不管有沒有佩戴Apple Watch，都只會在iPhone 收到通知喔！

這是蘋果在Apple Watch與iPhone間有關「通知」的設計理念，其實也蠻符合一般人的使用習慣，加強即時的通知，也避免重覆的通知！ 

測試時，還有一種介於兩者間的特殊情況，iPhone螢幕點亮但還在鎖定畫面的階段，這時iPhone 與Apple Watch兩者都會收到通知，這種階段發生的機會不多，一併給大家參考！

iPhone	Apple Watch	那個裝置收的到通知？
沒在使用iPhone (螢幕熄滅/鎖定)	佩戴在手上，且解鎖	Apple Watch即時收到通知 　※當再拿起iPhone時，也會在鎖定畫面看到此通知； 　若已透過Apple Watch回覆，則iPhone就不會有此通知
正在使用iPhone (螢幕點亮/解鎖)	不管有沒有佩戴在手上	只會在 iPhone 收到通知
iPhone螢幕點亮 且屬鎖定畫面	佩戴在手上，且解鎖	iPhone 與Apple Watch都收到通知 　(機會不多)

Ｑ2：為什麼我的Apple Watch收不到「Line」訊息？

Ａ：使用Apple Watch的LINE，最常遇到且詢問度最高的，應該就是收不到「Line」訊息，以下10點供大家檢視並調整：

Apple Watch收不到「Line」訊息的10項解決方法
1.打開 iPhone的LINE 通知	6.誤開啓「勿擾模式」
2.打開iPhone的Watch App 內LINE通知	7.關掉電腦版LINE相關選項
3.開啓LINE App的提醒設定	8.誤關掉「背景APP重新整理」
4.開啓聊天室提醒	9. 關機再重開機
5.取消 iPhone的通知摘要排程	10.移除再重新安裝

1.打開 iPhone的LINE 通知：

因為Apple Watch是同步iPhone的通知，屬於延伸的裝置，所以首先要先確認iPhone能正常收到LINE通知，在iPhone -> 設定 -> LINE -> 通知 -> 開啓「允許通知」選項、「具時效性通知」選項，並將「提示」的三種選項都勾選，即可在iPhone鎖定畫面、通知中心及橫幅方式，接收到Line的訊息推播，若沒在使用iPhone的時候，手錶端當然就能即時收到通知囉！

2.打開iPhone的Watch App 內LINE通知：

我的手錶 -> 通知 -> 使用IPHONE上的提示設定 ->　開啟「 LINE 」選項

測試：在每個檢視調整過後，可以請家人或朋友傳LINE訊息給您，看在iPhone螢幕熄滅(鎖定)的狀態下，Apple Watch能不能收到通知? 

若可以收到通知了，就不用再檢視下一個調整設定了！　

若還是無法收到通知，才檢視下一個調整的設定喔！

3.開啓LINE App的提醒設定：

iPhone的「LINE」App ＞設定＞提醒＞開啓「提醒」與「新訊息」的選項。

4.開啓聊天室提醒：

若您無法收到其中幾個朋友或某個群組的通知，有可能是關閉了該聊天室的提醒，點選該聊天室右上方選單，此時左上角功能選項若是「開啟提醒」，代表目前通知是關閉的狀態，點選它來開啓提醒，功能選項名稱也會變成「關閉提醒」， 這才代表該聊天室有開啟訊息通知的功能喔。

5.取消 iPhone的通知摘要排程：

設定 ＞通知 ＞ 摘要排程＞關閉「摘要排程」選項，若開啓這選項，只會在您設定的時間才會收到摘要內容。若要保有此功能，但若希望LINE可以即時收到，可以先開啓「摘要排程」選項後，在下方「摘要中的APP」將「LINE」關閉喔！

6.誤開啓「勿擾模式」：

(1)檢查iPhone->設定 -> 專注模式 -> 勿擾模式 -> 關閉「 勿擾模式 」選項。或者

(2)叫出iPhone的控制中心 -> 專注模式 -> 關閉「 勿擾模式 」選項。又或者

(3)經由Apple Watch叫出控制中心 -> 關閉月亮圖案的「 勿擾模式 」選項。

以上3種方式都可以關閉「勿擾模式」，讓手錶即時的收到訊息，但若您在重要會議/工作等不想被干擾的時候，開啓「勿擾模式」，這時收到Line訊息，Apple Watch雖然不會「即時」通知您，但仍可在手錶的通知中心查看收到訊息，也可以在關閉「勿擾模式」時主動跳出這些通知，這種設計很人性化喔。

7.電腦版LINE關掉「使用電腦版時，智慧手機將不會收到提醒」選項：

若您正在使用電腦版的LINE軟體時，系統預設不會再對手機/手錶端發送即時通知，若仍需要收到即時通知，可以在LINE -> 設定 -> 提醒 -> 取消勾選「使用電腦版時，智慧手機將不會收到提醒」這個選項。另外關掉或登出電腦版的LINE軟體，也可以恢復原有手機/手錶端的即時通知喔！

8.誤關掉「背景APP重新整理」：

iPhone設定 -> 一般 -> 背景APP重新整理 -> 並檢查Line選項是不是被關掉了，若被關掉了，再點選開啓即可。

這項我自己實測是沒有影響，但有其他網友反應，還是整理給大家參考！

9. 關機再重開機：

若前述設定都完成後，仍然沒有收到Line訊息，則可以將Apple Watch及iPhone關機再重開機後，再試看看喔！

10.移除再重新安裝：

若還是不行，最終的辦法就是移除再重新安裝～Apple Watch及iPhone端先後移除Line，再至App Store安裝囉！

以上是Apple Watch收不到「Line」訊息的10項解決方法，提供給相同困擾的朋友參考。

Ｑ3：如何開啟Line來電通知？

Ａ：在戶外吵雜環境或將iPhone放在包包裡，常常漏掉Line的語音來電，這時候可以透過下面方式，讓戴在手上的Apple Watch第一時間通知您喔！

1. 關閉 iPhone 通話整合功能：打開LINE -> 主頁 -> 設定(右上角齒輪) -> 通話 -> 關閉「 整合 iPhone 通話功能」選項 。

測試：在iPhone螢幕熄滅(鎖定)下，請家人或朋友撥打LINE電話給您，看Apple Watch會不會顯示來電通知?　

前述的關閉「 整合 iPhone 通話功能」設定，會犠牲掉iPhone通話記錄回撥Line電話的功能喔，若有使用該功能的朋友，請衡量與取捨！

2. 更新LINE 版本到最新版：若前項設定不行，再將iPhone的LINE 更新到最新版本 ，Watch的LINE app也重新移除再安裝後試試。

Ｑ4：Apple Watch可以接Line電話嗎?

Ａ：很可惜！目前Apple Watch只支援到Line來電或視訊通話的「提醒」！還是要拿出手機來接聽！這點有點可惜，如果可以直接透過Apple Watch及藍芽耳機(如AirPods)來接聽，那就更方便了！不過可以先透過Apple Watch先知道來電者是誰？若重要的家人或朋友，再拿出手機來接聽，讓您不錯過重要的來電！若是不重要的人，就不用花時間拿手機出來了，也算是一種接聽前的過濾！！ 

Ｑ5：那Apple Watch 可以回播Line電話/視訊嗎?

Ａ：也是不行！目前Apple Watch端會顯示「不支援此訊息格式」，需要在iPhone上播打或回播Line電話/視訊，希望未來可以做得到！

二、安裝登入

Ｑ6：如何在Apple Watch上安裝Line APP？

Ａ：首先說明Apple Watch的App安裝，主要是同步iPhone上「已安裝」的App，若該App廠商有開發Apple Watch版本，可自動同步到Apple Watch，經由手機端的Watch APP -> 我的手錶 -> 「可用APP」清單 ->點選「安裝」，安裝後的LINE 會顯示在「已在Apple Watch上安裝」清單內

Ｑ7：Apple Watch已安裝Line APP，但常常找不到位置?

Ａ：

1. 若Apple Watch的App格狀顯示方式不好找，可透過持續按住App錶面來將顯示方式改為「列表顯示方式」，按照字母排序找出LINE

   

2. 再來，若常在Apple Watch上使用Line APP，則可以透過側邊按鈕叫出喜好項目，如何設定？手機端的Watch APP -> 我的手錶 -> Dock -> Dock排列選擇喜好項目，並將LINE加入喜好項目內，及調整顯示的順序。

Ｑ8：舊版Apple Watch 也能安裝Line嗎?

Ａ：可以，只要符合App相容的版本即可安裝，以目前LINE APP上說明，只要Apple Watch的watchOS 7.0或以上版本即可相容，也就是Apple Watch Series 3以後的版本都能安裝！

Ｑ9：如何刪除Apple Watch的Line App？

(1)這邊要特別注意！並不是將 iPhone 上的 LINE App 移除喔！而是在 iPhone手機端的Watch APP -> 我的手錶 -> 已在Apple Watch上安裝 -> LINE -> 先取消勾選「顯示App於Apple Watch」，這樣來刪除Apple Watch的Line App。

(2)另外一種方法，透過持續按住Watch上的App錶面 -> 編輯App -> 找到Line App圖示 -> 點選左上角的「X」-> 刪除App，也可以將Apple Watch上的Line App刪除。

Ｑ10：如何重新安裝Apple Watch的Line App？

依照上一題刪除Line App後，若要再安裝，則於手機端的Watch APP -> 我的手錶 -> 「可用APP」清單 ->點選LINE的「安裝」，即可於Watch上的App錶面，再找到Line的App。

Ｑ11：閃退如何處理？

Ｑ：若Apple Watch的Line一直處於閃退的狀態，要如何處理？

Ａ：

1. 更新LINE 版本到最新版：將iPhone的LINE 更新到最新版本 ，Watch的LINE app也重新移除再安裝後試試。

2. 若還是一樣情形，手錶關機重開(按側邊按鈕＞拖曳「關閉電源」選項>關機>等螢幕熄滅後再按側邊按鈕開機)；也將手機關機再重開，看看是否有改善？

   

3. 若還是不行，只能將手機及手錶的Line App移除後，再重新安裝了。

Ｑ12：無法登入Apple Watch 的Line App？

Ｑ：Apple Watch 的Line App使用行動條碼登入時，沒有跳出QR CODE碼，卻出現「錯誤 由於網路發生問題，目前無法顯示該內容。請稍候再試」或處理中？

Ａ：移除Apple Watch 的Line App，再重新安裝看看

三、震動與聲音

Ｑ13：如何調整震動功能?

Ｑ：想要在手機 LINE 收到訊息或來電時，有通知，但不發出聲音也不震動，另外戴在手上的Apple Watch 則是不發出聲音但有震動?　

Ａ：

前提：需在沒使用iPhone的情形，並要先確認手錶端都能順利收到通知(Q2及Q3)，再做下列設定：

設定：

手機iPhone：

(1)設定 -> Line -> 通知 -> 開啓「允許通知」選項   (有通知)

     (2)設定 -> Line -> 通知 -> 關閉「 聲音」選項   (不發出聲音) (當沒戴Apple Watch時，iPhone也不發出聲音)

　(3)設定 -> 聲音與觸覺回饋 -> 關閉「 靜音時震動」選項  (當iPhone屬靜音模式時不震動) 

    (4)Watch app -> 我的手錶 -> 通知 -> 使用iPhone上的提示設定 -> 開啓「Line」選項  (傳送到手錶)

手錶Apple Watch：

(1)設定 -> 聲音與觸覺回饋 -> 開啓「靜音模式」選項  或者叫出控制中心-> 關閉「 聲音」選項   (不發出聲音)

(2) 設定 -> 聲音與觸覺回饋 -> 觸覺回饋 -> 開啓「觸覺回饋提示」選項，可以選擇預設值或高強度的震動　(震動)

Ｑ14：Apple Watch的Line App能像電話App一樣，聲音從手錶內建喇叭發出嗎？

Ａ：基本上要透過Apple Watch內建喇叭發出聲音，大多是內建的App可完整支援(如電話App、語音備忘錄…)，第三方廠商App需透過AirPods等藍芽耳機來接收聲音。 

雖然Apple Watch只支援到Line來電或視訊通話的「提醒」，但經測試後，若對方傳送的是Line「語音檔」，Apple Watch是可以直接播放出聲音的喔！

Ｑ15：能搭配AirPods藍芽耳機接收通知嗎？

Q：除了手錶的震動通知外，能否在戴藍芽耳機的情況下，也能從耳機收到LINE通知的聲音？（情境：騎車有LINE通知時，手錶震動太弱沒感覺）

Ａ：經測試可以收到通知聲音，並可以直接播報訊息內容

iPhone -> 設定 -> LINE -> 通知 -> 播報 -> 開啓「播報通知」選項，並選擇播報「具時效性和私人訊息」或「所有通知」選項

1. 文字：藍芽耳機主動播報傳送者姓名、群組名稱及文字內容（如：快到家了）

2. 其他如貼圖/照片/影片/檔案語音訊息：藍芽耳機主動播報傳送者姓名、群組名稱及「已傳送貼圖/照片/影片/檔案/語音訊息」

四、語言

Ｑ16：請問Apple Watch如何調整顯示語言(或改為中文)？

Ａ：手機開啟Watch-> 一般 -> 語言與地區 -> 自訂(Apple Watch) -> Apple Watch語言 -> 選您要的語言(如繁體中文) -> 等待手錶更新設定

或者是調整偏好的語言順序也可以喔！

Ｑ17：請問Apple Watch如何調整聽寫語言(或改為中文)？

手機 -> 設定 -> 一般 -> 鍵盤 -> 聽寫語言 -> 勾選您要的語言

最簡單的做法就是將聽寫語言只勾選中文

Ｑ18：在使用Apple Watch上的Line時，手寫無法正常輸入中文。該如何切換輸入語言？

Ａ：手錶在手寫輸入的時候，從錶面下滑上滑，就會有切換語言的選項

五、輸入

Ｑ19：Apple Watch的LINE除了文字訊息外，還能看到什麼？

Ａ：除了文字訊息片外，Apple Watch上的Line

可以顯示的內容：文字、照片、貼圖(內建/自購)、語音訊息

不能顯示的內容：影片、網址、jpg檔、pdf檔、doc檔、txt檔..

供大家參考

Ｑ20：請問可以用Apple Watch的Siri傳送/回覆Line訊息嗎？

Ａ： 

很可惜不行！Apple Watch叫出Siri，「傳送Line訊息」，會回應「很抱歉…」無法傳送。

只可以透過Line App來傳送或者回覆訊息，有點可惜！

手機端iPhone則沒問題，叫出Siri並傳送Line訊息，可依指示完成傳送，不需要點開Line的App

六、不安裝Apple Watch的Line App

Ｑ21：Apple Watch不下載Line App收的到訊息嗎？

可以的。若Apple Watch手錶端不下載Line App，其實也收的到Line訊息喔！它會透過內建的推播型態「即時」通知您有新的訊息，也可查看該訊息，或簡單進行回覆。

Ｑ22：Apple Watch沒有安裝Line App，收到訊息通知時，可以文字/語音/手寫回覆嗎？

Ａ：收到推播的通知時，可以點選「回覆」，進行簡單的文字回覆，文字可以手寫或者是語音輸入的方式，再按「傳送」即可。但不能回覆照片及語音訊息等內容。

Ｑ23：Apple Watch到底要不要安裝Line App？安不安裝有什麼差別？

Ａ：既然沒安裝Apple Watch的Line，也能收到推播通知，那為什麼還要安裝Line App到手錶呢? 主要是安裝後，可以透過手錶，查看「之前」的聊天室內容，並做回覆！經實測後，除了兩者都可以接收LINE訊息外，在Line訊息回覆上，有安裝Line App還可以至App內以貼圖、語音訊息回覆；另外沒安裝Line App到手錶，也無法「查看歷史訊息」及「接收來電通知」，目前只有在安裝Line App後，才能做到喔！以上比較給大家參考！

七、隱私

Ｑ24：如何刪除對話訊息？

Ｑ：要如何刪除Apple Watch的Line對話訊息？

Ａ：

1. Apple Watch的Line是同步iPhone上的Line內容，所以無法直接從Apple Watch刪除，需要從iPhone端處理。

2. 可透過iPhone端點選Line內容 -> 再按「收回」選項，系統跳出通知「依好友使用的LINE版本而定，有可能無法自好友的聊天室中收回此訊息」，確定要收回嗎? 確定按「收回」，這樣來收回並刪除iPhone及Apple Watch的訊息。

3. 如果是透過點選Line內容 -> 再按「刪除」選項，則僅會從自己的裝置刪除，對方裝置上的訊息將不會被刪除！而且經測試後，只會刪除iPhone端訊息，Apple Watch端的訊息仍在喔。

 

Ｑ25：請問在Watch接受Line訊息通知，能否顯示是誰傳來的，而不顯示Line內容？

Ａ：

可以的！iPhone上Watch App -> 我的手錶 -> 通知 -> 勾選「點一下來顯示完整通知」，Apple Watch可以在摘要中隱藏通知的完整詳細資訊，直到您點一下為止。測試一下，對方傳送訊息過來，手錶接收通知，只顯示傳送者名稱，直到我們點一下螢幕，才顯示完整詳細的訊息內容，藉此來保護隱私。

另外手機端也有類似的設定，也可以給大家，在設定 -> 通知 -> LINE -> 顯示預覽 -> 

勾選「解鎖時」，只要手機是解鎖的狀態，都直接顯示預覽；

若勾選「永不」時，則即使手機是解鎖狀態，訊息不直接預覽，需要點選App進去查看。以保護穩私

Ｑ26：要如何登出手錶上的Line App？ 

Ａ：在Apple Watch上的Line App，由左往右滑 -> 登出 -> 確定登出即可。

Ｑ27：那又要如何將多個曾登入自己LINE 帳號的不同裝置，遠端登出呢？

Ａ：

(1)擔心在多個不同裝置都登入自己 LINE 帳號，造成聊天內容被看光光嗎? 可從iPhone手機來管理所有該帳號已經登入的裝置，並進行一鍵遠端登出的動作。這項功能在 iOS/Android 雙系統都有支援，在 LINE App 主頁＞設定(齒輪)＞我的帳號>登入中的裝置(例如手錶及電腦版)>點擊「登出」就能直接遠端登出該裝置的 LINE 帳號。

(2)當遠端登出後，該裝置的畫面會出現提醒「系統已將您登出LINE」，若需登入，再重新使用行動條碼登入。

八、顯示異常

Ｑ28：為什麼聊天室內容會有「加密中」字樣，且看不到實際內容？如何解決？

Ａ：

(1)這種情況主要發生在還原後的聊天記錄，不管是「加密中」或者是「由於無法進行解密，因此無法顯示訊息」，主要是LINE避免用戶的聊天內容遭到擷取，預設開啓的「訊息加密Letter Sealing」功能，如果用戶在換機前沒有將它關閉，部份未讀的訊息可能就會被直接加密，且無法正常顯示。

(2)而且為了強化資安，LINE自去(110)年7月起強制維持「訊息加密Letter Sealing」開啟，不再開放用戶手動關開。所以當用戶換手機後，有可能會出現「加密中」字樣，無法讀取相關內容！那要怎麼避免呢？查找網路資料，建議在換機之前，儘可能在原有手機上將所有已經收到的 LINE 訊息讀取，並在 設定 -> 聊天 -> 備份聊天記錄中，進行最新的備份，確認都完成後，再進行換機，以避免換機後部分訊息無法正常顯示。

Ｑ29：為什麼好友名稱顯示為「不明」？如何解決？

Ａ：如果在Apple Watch開啟LINE App查看訊息時，出現好友名稱顯示為「不明」！要怎麼解決呢？

(1)等待LINE同步完成：有可能因為網路或其他問題，導致還在與LINE 伺服器進行同步，就稍等一些時間讓它同步完成。

(2)Apple Watch重新開機：若不屬於前一種方式，可試著將Apple Watch重新開機(按側邊按鈕＞拖曳「關閉電源」選項>關機>按側邊按鈕)看看能不能解決。

(3)重新登入Apple Watch的Line App：還可以試著將Apple Watch上的Line App重新登入(由左往右滑＞登出>確定登出>使用行動條碼登入)看看能不能解決

(4)重新安裝Apple Watch的Line App：若還是不能解決，最後再試著將Apple Watch上的Line App重新安裝(在 iPhone 的 Watch App ＞我的手錶＞已在 APPLE WATCH 上安裝>LINE>取消「顯示App於Apple Watch」選項>待移除後>再開啓「顯示App於Apple Watch」選項)，這邊要特別注意！並不是將 iPhone 上的 LINE App 移除喔！在重新安裝後，再重新登入試看看問題是不是解決了！

Youtube影片在這：https://youtu.be/nOi2-lU3_hc